Оператор call-центра

Описание

Проф. навыки: - умение работать с людьми
-отличное владение ПК и профессиональными программами в
области оказания услуг
-стрессоустойчивость
-умение самостоятельно находить решение в сложных ситуациях

Опыт работы: Гостиничный комплекс "Исток" (оказание услуг отдыха )
Администратор (ноябрь 2014 г. - сентябрь 2015 г.)
Обязанности:
-Встреча,регистрация
-Размещение гостей
-Работа с документами(паспортами,визами и тд.)
-Расчет с посетителями при выезде

Магазин промышленных товаров "Все для моей семьи"
Мерчендайзер (ноябрь 2015 г. - май 2016 г.)
Обязанности:
- выкладка товара на торговые полки
-стикеровка товара
-работа с посетителями торговой точки

Территориальное отделение Сбербанка России в Советской
Гавани
Консультант банковских продуктов (май 2016 г. - октябрь 2016
г.)
Обязанности:
-консультирование клиентов
-оказание банковских услуг

Образование: Владивостокский государственный университет экономики и
сервиса (август 2018 г.)

Сервис (Неоконченное высшее)
Доп. сведения: Английский язык (базовый).